“Es ist schwierig, nach öffnen eines neuen Glases den Plasiklöffel herauszubekommen, ohne Pulver zu verstreuen. Da braucht es sehr viel Feingefühl. Und wenn das Glas fast leer ist, ist es schwierig mit dem Löffelchen das restliche Pulver aus dem Glas zu bekommen und der Löffel quitscht dann sehr unangenehm über das Glas. Ich benutze dann immer einen richtigen kleinen Löffel oder kippe das restliche Pulver aus dem Glas. Das ist aber nur eine Nebensache, die mir persönlich aufgefallen ist”
“Ich mag besonders, dass die Produkte vegetarisch, zuckerfrei und leicht zu dosieren sind. Die Verpackung ist super (Glas oder Papier) und ich vertraue auf die Qualität der Inhaltsstoffe. Ich bin total zufrieden :)”
“Ich mag alle Produkte. Man kann sie miteinander kombinieren und es gibt genug Tips und Rezepte.
Und die Beratung bei fragen ist auch immer gut, schnell und persönlich. Top 👍🏻
Lieben wir 🫶🏻🧡”
“Ich liebe eure Produkte, die Aufklärung, all das Wissen, die Qualität der Produkte und deren Wirkung, bin ja mittlerweile Stammkundin :)
Zwei Wünsche habe ich noch: Ich bestelle häufig bei euch, bin also eine Stammkundin, die gerne das Info-Heftchen nicht jedes Mal geschickt bekommen möchte, da ich es eh direkt ins Altpapier werfe. Weil ich es bereits so oft bekommen habe. Finde es toll, dass man den Shaker abbestellen kann, wenn frau keinen braucht :)
Und Nummer 2: Ich würde mir sooooo sehr eine Art Nachfüllsystem wünschen, es sind echt echt echt viele Gläser :/”
Liebe Elisabeth, vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung! Es tut uns leid, dass du nicht komplett zufrieden bist. Du kannst dich gerne über hello@xbyx.de bei uns melden und wir schauen gemeinsam, wie wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße, Sarah von XbyX
“Ich finde es gut, dass ich zu meinem bestellten Produkt noch eine Anwendungsinfo per mail bekommen habe.
Es könnten dem Paket noch Proben von weiteren Produkten beiliegen.
Die Lieferzeit ist ok.”
“In meiner Bestellung fehlte ein Produkt , wurde aber unverzüglich, nach einer E-Mail meinerseits, bearbeitet und nachgeliefert 👍🏼habe schon ganz oft bestellt und bin mit den Produkten absolut zufrieden! Werde mein Sortiment auch noch erweitern. Das schöne ist , dass man keine anderen Produkte von anderen Firmen braucht, man ist voll und ganz abgedeckt auch mit Informationen!”
“Es gibt nichts zu beanstanden,ich bin wirklich sehr zufrieden mit euren Produkten, dem Service , dem Social Media Kanälen, den E-Mails, den Ideen, der Aufklärung...”