Liebe Katrin, vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung! Es tut uns leid, dass du nicht komplett zufrieden bist. Du kannst dich gerne über hello@xbyx.de bei uns melden und wir schauen gemeinsam, wie wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße, Ilka von XbyX
“Der Kundenservice war super spitze.
Hatte Probleme mit Dhl Lieferung an Packstation und das 2x. Der Service stand mir immer zur Seite und hat mir geholfen, so das beim 3. Versuch endlich meine Bestellung ankam.”
“Ich hatte jetzt die zweite Bestellung, bei der eine Dose offen war. Während des Transports scheint sich wohl die Dose geöffnet zu haben. Inklusive der Schutzfolie in der Dose. Beim letzten Mal hatte ich es reklamiert und Ersatz bekommen. Da war alles eine riesige Sauerei im Karton und alle anderen Produkte sahen auch dementsprechend aus. Dieses Mal war es „nur“ ein bisschen. Schätzungsweise eine Portion des Pulvers. Bei dem Preis extrem ärgerlich. Wäre schön, wenn da eine Lösung gefunden werden würde.”
Liebe Sandra, vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung! Es tut uns leid, dass du nicht komplett zufrieden bist. Du kannst dich gerne über hello@xbyx.de bei uns melden und wir schauen gemeinsam, wie wir dir weiterhelfen können. Herzliche Grüße, Ilka von XbyX
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