“Bonjour,
Je vous écris concernant ma commande n°63918208.
J'ai passé cette commande pour une livraison à mon adresse personnelle, mais je n'ai reçu aucun appel ou contact de votre part concernant la livraison.
Pourriez-vous, s'il vous plaît, me fournir des informations sur l'état actuel de mon colis et me dire où il se trouve ?
J'attends impatiemment sa réception. Je vous remercie d'avance pour votre aide et votre retour rapide.
Cordialement, Natalia”
