“Ich habe eine Bewertung für die Website: Mir fehlt es an einigen Stellen an "Transparenz":
Z.B. wird evtl. ein Preis ermäßigt, man sieht aber nicht warum und wieviel es sonst gekostet hätte.
Manchmal erscheinen Versandkosten, obwohl es lt.Bestimmungen nicht sein dürfte.
Wenn man das Loyalty-Programm "einfriert", sieht man nicht (außer im "Kleingedruckten"), dass dies nur 2 Monate im Jahr möglich ist, und wann man aus dem Programm rausgenommen würde falls man die Zeit überschreitet....
Ich finde dass diese Dinge auch wichtig sind und zur Kundenzufriedenheit beitragen können (wenn genug Transparenz da ist).
Viele Grüße,
Susanne Böhler”
