“Ich hab 2 Packungen bestellt weil ich den Riegel im Supermarkt immer sehr lecker gefunden haben. Angekommen leider falsch gelagert - wachsiger Schoko “Schimmel” auf jedem Riegel hat den Genuss geschmälert. Nach Rückmeldung a den Kundenservice kam die Antwort dass das normal sei und empfohlen wird den Riegel in die Mikrowelle zu geben. Merke: der Riegel ist häufig für unterwegs gedacht und hat Alufolie in der Verpackung. Die wird in der Mikrowelle Störungen verursachen und die Verpackung an den Riegel schmelzen. Der Riegel muss also ausgepackt werden. Ohne Verpackung und angeschmolzen ist er nicht mehr zum mitnehmen geeignet. Ein abgeschmolzener Riegel ist auch zu Hause nicht der gleiche Genuss den ich aus dem Supermarkt kenne. Seltsamer Ansatz zu Qualitätskontrolle und Kundenfeedback.”
