“Sorry bin leider nicht zufrieden. Der Laufradsatz sieht gut aus doch bei der Tubeless Montage
ist der Reifen nicht dicht geworden. Dann beim 2x montieren sah ich das Felgenband war locker und die Milch ist drunter gelaufen. Jetzt hab ich neues Felgenband montiert und ich hoffe es passt. Denke das Felgenband vorher war nicht sauber montiert.”
Moin Gerhard,
zunächst einmal danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir haben jederzeit ein offenes Ohr für Feedback und immer den Anspruch, das beste Produkt auszuliefern.
Es tut uns leid, dass die Inbetriebnahme deines neuen Laufradsatzes nicht vollständig reibungslos ablief. Via Mail und Telefon sind wir ständig verfügbar – wir hätten gerne schon früher von deinen Schwierigkeiten mit unserem Produkt erfahren und dir bei der Lösung geholfen.
Wenn wir noch etwas für dich tun können, melde dich gerne bei uns.
Liebe Grüße
Tim von aerycs
“Hi,,
ich wollte nur mitteilen, dass ich mit meinen Laufrädern (Alu) vollauf zufrieden bin. Sie sehen nicht nur sehr hochwertig aus, sondern sie fahren sich auch spitze: In der Geraden scheinen sie mir tatsächlich noch etwas an speed zu gewinnen und bei bergab Kurvenfahrten sind sie absolut laufruhig. Ich bin begeistert und werde den Shop unbedingt weiterempfehlen! Bei der nächsten Lohnerhöhung und einem neuen Sale leiste ich mir dann welche aus Carbon”
“Top Produkt zu einem fairen Preis. Der LRS steht nach der ersten Saison, vielen miesen Straßen in Tschechien und knappen 5.000km sehr gut da, keine Probleme, läuft wie ne eins. Tubeless gar kein Problem mit Bontrager Pneus. Service übrigens auch top, da blitzschnell reagiert (Speichenspannung nicht ok bei der Erstauslieferung) und fix Ersatz organisiert. Bei Mitbewerbern läuft es da deutlich zäher. Empfehle ich daher weiter.”
