Hallo Anastasia,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Du den von dir bestellten Artikel nie erhalten hast und daher mit unserer Dienstleistung unzufrieden bist. Wir entschuldigen uns zutiefst für diese Unannehmlichkeit und möchten sicherstellen, dass dieses Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Bitte kontaktiere umgehend unseren Kundenservice, damit wir das Versäumnis untersuchen und eine angemessene Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass Du den von dir bestellten Artikel erhältst oder eine alternative Lösung anbieten können, die deinen Bedürfnissen entspricht.
Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken dir für dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Alife & Kickin Team
