“Compliqué à utiliser car on ne peut pas ranger la couverture humide au risque de moisissures et une fois sèche, la manipulation de la couverture la fait craqueler.
Ne fonctionne pas au box : induit une sudation au niveau de l’encolure. Bref, le cheval a moins de confort avec la couverture sur le dos.”
Comme pour votre commentaire précédent, nous vous invitons à contacter notre service après-vente au 07 45 17 52 96 ou par email à France@backontrack.com : nos équipes sont là pour vous accompagner sur l'utilisation de nos produits.
Concernant l'entretien du Cool on Track®, un point important à respecter : il faut mouiller/tremper le produit avant de le déplier et ne le manipuler que lorsqu'il est humide — surtout ne pas le plier ou le déformer une fois sec et durci au risque de l'abîmer. La housse zip fournie est quant à elle parfaitement adaptée pour stocker le textile humide sans risque de moisissure. Rien d'anormal donc, mais un mode d'utilisation à bien respecter.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux.
Belle journée à vous 🖤
