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Su benuta.it:

Il nostro cuore batte per i tappeti e gli accessori per la casa. Per noi la casa è il luogo che esprime la nostra personalità e individualità e che ci invita a sentirci bene e a rilassarci. Crediamo che chiunque possa creare facilmente un luogo simile per se stesso. Ecco perché facciamo tutto il possibile per supportare i nostri clienti con i nostri prodotti e un'esperienza d'acquisto stimolante.

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Ho visitato questo sito, molto fornito e ho provato ad acquistare una passatoia e un tappeto. Devo dire che la passatoia è arrivata nei tempi indicati 4gg lavorativi. Il tappeto si è perso nella logistica del corriere GLS. Ho contattato BENUTA e Sebastian è stato gentile competente e Rassicurante. Mi ha comunicato che non era un problema che dipendeva da loro, ma che avrebbe monitorato la situazione. Ho avuto la pazienza di aspettare e fidarmi delle indicazioni di Sebastian, e ha dato i suoi frutti. GLS aveva rimandato indietro la spedizione. Sebastian ha dato indicazione al loro ufficio gestionale di operare per il rimborso, e per "scusarsi" del disguido, per altro non dipendente da BENUTA, ha ulteriormente creato un codice sconto, che abbiamo prontamente usato. Abbiamo acquistato un altro tappeto che è arrivato puntualmente. siamo molto soddisfatti e un grande Ringraziamento va a Sebastian e a chi lo supporta quotidianamente. consigliato!!! Giuseppe
Utile rapporto
25.08.2025