Hallo Thomas, danke dir für dein Feedback. Wir arbeiten natürlich mit allen Mitteln daran, unsere Produkte so schnell und zuverlässig wie möglich zu versenden. Da wir noch ein recht kleines Team sind, kann es da natürlich sein, dass der Versand bei einer Vielzahl von Aufträgen etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ich gebe dein Feedback natürlich trotzdem intern weiter ;) Liebe Grüße
“Einfacher Ablauf, faire Preise, gute Qualität, bestens verpackt und das Beste, alles funktioniert. In unserem kleinen Berlin Green Indoor-Garten wird weiter geerntet.”
Hallo, liebe Inge,
vielen Dank für dein tolles Feedback und das schöne Bild!
Wir freuen uns sehr, dass du mit dem Bestellprozess und dem Preis-Leistungsverhältnis unserer GreenBox zufrieden bist.
Als Freunde von Natur und Technik sind wir von BerlinGreen ständig bemüht, unser Produkt zu verbessern: So geht die Weiterentwicklung der GreenBox Hand in Hand mit der Optimierung der GreenBox App – die wir immer wieder aktualisieren.
An dieser Stelle kommst auch du als Teil der GreenBox Community ins Spiel: Wie erlebst du den Umgang mit der GreenBox? Wie gefallen dir die neuesten Änderungen in der App?
Da du uns bereits auf unserer Website so super bewertet hast, hätten wir eine kleine Bitte an dich: Ob du auch unsere App bei Google Play oder im Apple App Store gut bewerten könntest? Am liebsten wieder mit 5-Sternen! ;-) So können wir mehr digitale Nutzer erreichen und ihnen die Möglichkeit geben, Spaß an der GreenBox zu haben. Herzlichen Dank!
Nun wünschen wir dir viel Freude und weiterhin gute Ernten von und mit deiner GreenBox!
Bei Fragen wende dich gerne an unseren Support: support@berlingreen.com.
Sonnige Grüße und noch einen schönen Tag!
Dein Team von BerlinGreen
“Ich habe die Greenbox schon seit über 1 Jahr in Benutzung und erfreue mich nicht nur an den grünen Pflanzen sondern auch an der stetigen Weiterentwicklung der Greenbox-App und der Produktpalette.”
Hallo Holger,
vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir sind sehr froh darüber, dass du mit unserer GreenBox und der wachsenden Produktpalette zufrieden bist. Ebenso freuen wir uns, dass du von der ständigen Weiterentwicklung unserer GreenBox App profitierst.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg mit deinem smarten Indoor-Garten!
Bei Fragen wende dich gerne an unseren Support: support@berlingreen.com.
Sonnige Grüße und noch einen schönen Tag
dein Team von BerlinGreen
“Am Anfang hat es etwas gehackt, jedoch nachdem beim Bestellung eine falsch Information an mich gesendet wurde, wurde der Fehler sofort zugeben und mir noch ein extra Plant Plug hinzugelegt. Das ist in der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich so einen guten Service zu bieten.”
“Es macht so viel Spaß und Freude den Pflanzen beim wachsen zu zusehen. Und noch mehr beim Essen
Ich kann schon seit Wochen Salat, und Kräuter ernten und es schmeckt sehr sehr gut.
Mal kurz ein paar Blätter Salat für ein Sandwich.
oder Kräuter für Smothies oder Gerichte.
Einfach klasse.
So und jetzt muss ich schnell Nachschub bestellen”
Liebe Kerstin,
auch für diese tolle Rückmeldung sei dir herzlich gedankt.
Lass dir deine Ernte schmecken und hab viel Spaß mit allen kommenden!
Bei Fragen sind wir gerne für dich da: support@berlingreen.com.
Wir wünschen dir eine gute Woche!
Sonnige Grüße
dein Team von BerlinGreen
“Lieferung war schneller als angekündigt. Die Greenbox steht jetzt in der Küche und sieht schick aus - mal sehen, wann sich die ersten Keimlinge zeigen!”
Hallo Andre,
etwas verspätet, doch nicht minder herzlich: Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Bestellvorgang zufrieden bist. Sicher entwickelt sich in deiner GreenBox inzwischen dein neues Pflanzprogramm.
Viel Freude und Erfolg mit deinen Pflanzen! Bei Fragen wende dich gerne an unseren Support: support@berlingreen.com.
Wir wünschen dir noch eine schöne Vorweihnachtszeit!
Viele Grüße
dein Team von BerlinGreen
“Der Bestellprozess ist sehr transparent und einfach.
Der Garten lässt sich einfach in Betrieb nehmen und die erste Keimung kann ich bereits beobachten. Bis zur ersten Ernte sind es aber leider noch ein paar Tage. Also muss ich mich in Geduld fassen.
Die App ist hilfreich, könnte optisch noch etwas aufgehübscht werden und über Mitteilungen über einen niedrigen Wasserstand würde ich mich sehr freuen. Dann muss man sich nicht erst in die App reinblicken um das mitzubekommen. Alles in allem ein sehr gutes Produkt, ich freue mich, jetzt auch im Winter etwas Frisches zum Ernten zu Hause zu haben.”
Vielen Dank für deine Bewertung und deine Hinweise! Wir sind bestrebt, unser Produkt weiterhin zu verbessern. Damit die App Push-Benachrichtigungen (z. B. bzgl. des Wasserstandes) auslösen kann, braucht sie eine Verbindung über das Internet. Da uns die Sicherheit dieser Verbindung sehr wichtig ist, beansprucht die Programmierung etwas Zeit. Unsere IT-Abteilung arbeitet an diesen Funktionen, die voraussichtlich im 1. Quartal 2022 durch ein Update der App für alle bestehenden Greenboxes verfügbar sein wird.
Genieße dein selbstgezogenes Blattgemüse!
