“das bett ist enttäuschend. der aufbau, vorallem das verbinden der zwei einzelbetten, fühlt sich einfach nur falsch an. danach alleine eine 160er matratze auf das bett zu kriegen, ist ein ding der unmöglichkeit. das ding ist ein selbstständiges akkordeon. würde ich auf gar keinen fall wieder kaufen und bald ersetzen. schade, dahin geht die nachhaltigkeit!”
Lieber Pascal
Vielen Dank für Dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit dem Bett und dem Aufbau unzufrieden bist. Gerade bei einem Produkt, das langfristig genutzt werden soll, ist es natürlich besonders enttäuschend, wenn es nicht den Erwartungen entspricht.
Deine Hinweise zur Verbindung der Einzelbetten und zur Handhabung der Matratze nehmen wir ernst und geben sie gerne an den Hersteller weiter. Bisher haben wir in dieser Form noch keine ähnlichen Rückmeldungen erhalten, behalten das aber im Blick und werden bei Bedarf das Gespräch mit dem Hersteller suchen, um mögliche Verbesserungen anzustossen.
Wenn Du möchtest, kannst Du dich gerne direkt an unseren Kundenservice unter info@binsandboxes.ch wenden, vielleicht finden wir gemeinsam eine gute Lösung.
Herzliche Grüsse
Michèle
BINS AND BOXES
