Personalisierte Erinnerungskiste "Waldtiere Aquarell" - Erinnerungsbox mit Namen und Geburtsdaten, Kiste für Erinnerung, Erinnerungen sammeln Bewertungen
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Trotz beschädigter Lieferung sehr zufrieden mit dem Kundenservice!
Leider wurde meine erste Box bei der Lieferung beschädigt zugestellt, was natürlich zunächst sehr ärgerlich war. Umso positiver war ich von dem Kundenservice überrascht. Meine Anfrage wurde sehr schnell und freundlich beantwortet und das Problem wurde unkompliziert und ohne großen Aufwand gelöst.
Besonders positiv fand ich, dass mir umgehend eine Ersatzbox zugeschickt wurde. Die gesamte Abwicklung war schnell, professionell und kundenorientiert. Man hatte wirklich das Gefühl, dass sich um das Anliegen gekümmert wird und Kundenzufriedenheit hier an erster Stelle steht.
Auch wenn die erste Lieferung leider beschädigt angekommen ist, bin ich aufgrund des hervorragenden und schnellen Kundenservices insgesamt sehr zufrieden. So wünscht man sich den Umgang mit Problemen als Kunde!
Klare Empfehlung und dafür verdiente 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐”
