“Ich habe erst das Geschirr und dann das Halsband gekauft, es lässt sich super einstellen und es flattert nichts rum. Und auch die Verarbeitung ist sehr hochwertig. Werde mir auch noch die Leine dazu holen”
“Das Halsband ist eigentlich echt toll, die Farbe auch wie in der Abbildung. Wenn ich jetzt was nörgeln wollen würde, ist es zum einen durch dien Metallring für die Leine etwas schwerer und es ist nicht ganz unterlegt bzw. das Unterlegte ist dann irgendwie nach innen. Bestellt, netter Kontakt , 1 Woche Lieferzeit!”
Hallo Stephanie,
vielen Dank für dein ehrliches und ausführliches Feedback! Es freut uns, dass dir das Halsband und die Farbe gefallen und du mit unserem Service zufrieden warst.
Zu deinem Hinweis mit der Unterlegung: Technisch ist es leider nicht möglich, dass das Unterlegte bei einem verstellbaren Halsband durchgehend exakt aufliegt. Das würde nur mit einer Maßanfertigung funktionieren, die nicht in der Größe verstellbar ist. Wir haben uns bewusst für ein verstellbares Modell entschieden, um möglichst vielen Hunden einen guten Sitz bieten zu können.
Was die Lieferzeit betrifft, tut es uns leid, dass es in deinem Fall etwas länger gedauert hat. Normalerweise beträgt die Versandzeit mit DHL nur 1-2 Tage. Offenbar gab es hier eine ungewöhnliche Verzögerung, auf die wir leider keinen Einfluss haben.
Danke nochmal für dein Feedback – so können wir uns stetig verbessern! Wenn du noch Fragen hast oder Wünsche, melde dich jederzeit gern bei uns.
Viele Grüße
dein Bullsland Dogwear Team
