“Het gekochte - en ondertussen geretourneerde - artikel komt voor mij dicht in de buurt van misleidende reclame. De kwaliteit van het artikel is echt ondermaats, de stof is haast doorzichtig en weegt minder dan een zakdoek. Nochtans kost dit artikel € 110. Om dit artikel terug te mogen sturen, kost dit € 9,00. Ik vind dit onbegrijpelijk voor By Bar, een merk waarvan ik vroeger uiterst tevreden was. En omdat ik in de onderstaande peiling niet gewoon slecht kan aanduiden, maar automatisch omgezet in normaal vind ik opnieuw misleidend.”