“Luego de tantos reclamos y de un cambio por falla, volvió a venir una de las dos almohada con la misma falla pero menos notoria, faltante de relleno qué hace un hueco en la almohada. No es tan grabe pero en un cambio que venga igual es grave, falla el control de calidad.”
Hola Daniel. Lamentamos mucho los inconvenientes que tuviste con las almohadas y te agradecemos por hacernos llegar tu comentario. Sin dudas, vamos a revisar y mejorar nuestros procesos de control de calidad para que no se repita esta situación. Recorda que de todos modos tenes 30 noches de prueba con tu producto, cualquier cosa estamos a disposición.
Equipo Calm.
“Mmm no estoy del todo cómoda, usaba almohadas de pluma de ganzo muy difícil de conseguir ya, pero no es lo mismo. Necesito adaptarme y no termina de ser 100% cómoda para mi”
Hola Maria, muchas gracias por tomarte el tiempo de compartirnos tu experiencia!
En Calm ofrecemos 30 noches de prueba ya que creemos que para enamorarte de un producto primero debes vivir tu propia experiencia con el💛 Lamentamos sinceramente que la Almohada Infinita no haya sido de tu agrado.
Si se encuentra dentro del periodo de prueba no dudes en escribirnos así coordinamos el cambio de modelo, o devolución con reintegro total. Cualquier consulta estamos a tu disposición en todo momento!
“Sin la parte de adentro de la almohada me queda muy bajo, y con ella me queda muy alta, sin embargo tenia una almohada similar vieja y le coloque el interior de ella y ahora me quedo la altura perfecta.”
