De estilo minimalista que acompaña cualquier decoración. Se arma en menos de 15 minutos y cuenta con la resistencia del hierro para una máxima estabilidad.
“La verdad que supuse que sería fácil de armarla pero pensé que necesitaría algún refuerzo pero para nada fue así, súper firme es y muy práctica a la hora del montaje y desmontaje”
“La base original que había comprado hacía unos años se rompió en una soldadura de la esquina. Me gusto ver que el reemplazo que recibí es una mejora directa en la parte afectada. Esta versión nueva se nota mucho mas sólida. La mandaron en tres días, y la atención para pedir la garantía fue excelente.”
“La compré en abril, se rompió antes de cumplir siquiera un año. Se deformó parte de la estructura y a demás se desoldó el único soporte central que tiene. Cuando la desarmamos para pedir la garantía la mitad de los tornillos estaban falseados. No sé para que dicen que soporta una cantidad de peso si se desbarata toda enseguida. Lo peor es que cuando tramité la garantía te mandan a hacer el pedido por la página y entre las opciones te deja elegir si querés o no querés que te entreguen el mismo producto como parte de la devolución por garantía, pedí 2 juegos de sábanas en compensación (porque claramente esa base de cama no me merece mas la pena) y al momento de recibir el pedido me dejaron otra base porque supuestamente sólo se cambia producto por producto. Empecé el trámite hace casi un mes... Sigo esperando que se lleven el armatoste roto y todavía tengo que ver qué corno hago con la otra base... Una vergüenza. Nunca más compraría nada en calm.”
Buenas tardes Maria, ¿cómo estás? agradecemos que nos compartas tu experiencia con nosotros, es muy importante para continuar identificando áreas a mejorar. Te comentamos que como se encuentra detallado en nuestra página web en la sección de Términos y Condiciones, los cambios por garantía siempre son por el mismo producto. Al momento de realizar la entrega/retiro siempre se considera en base a la localidad que visitamos, en tu caso, notamos que residis en la Provincia de Neuquén, por lo que vamos a estar gestionando la logísitca con una flota externa a la propia de la empresa.
Nos seguiremos comunicando para que puedas tener la mejor experiencia posible, ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos nuevamente.
Saludos cordiales,
Equipo Calm.
