“Fácil de armar, instructivo en soporte papel y un QR para aquellos más modernos. A mí me fue suficiente el papel. Traía un pequeño obsequio q no esperaba y q me sorprendió. Hermoso gesto del Personal de Calm. Trae hasta el cubre sommier (funda).
Con respecto al armado, es tan simple que no hace falta ninguna herramienta y trae todo lo necesario.”
“El precio es bueno, el tema es que peso 80kg pedi el king no debiera haber inconvenientes..pero al cabo de 6 meses el colchon ya quedo todo hundido lo rote , segui intrucciones pero nada..los 30 dias de prueba no servirian ya que dentro de ese periodo no llega a deformarse..el tema es luego. De haber comprado uno de mas calidad seguramente aun tendria el colchon en mejores condiciones...ahora si quien lo compra pesa 50-60 kg como mi mujer no deberia tener problema..Voy a tener q comprarme otro asique perdi lo que pense q me ahorraba..”
Hola Alejandro, lamentamos mucho lo que nos comentas. Recomendamos rotar el colchón de pies a cabeza cada tres meses para que no pierda su forma. Podes escribirnos para revisar tu caso en particular y evaluar si es un caso de garantía :)
Equipo Calm.
Hola Gabriela, Muchas gracias por hacernos saber esto, nos sirve mucho para seguir mejorando nuestros productos y procesos día a día. Lamentamos que no estés teniendo una experiencia ideal, vemos que ya realizamos el cambio de maderas, recorda que tenes 30 noches de prueba con tu Sommier, cualquier inconveniente nos escribis para gestionar el cambio o devolución!
Equipo Calm.
