“El colchón es muy cómodo y es super práctica la forma en la que viene embalado y en caja. Como punto a mejorar sería que tuviese dos manijas (de tela/cuerda) en ambos laterales para poder mover el colchon con mayor facilidad una vez desembalado. Por otro lado, la caja decía que traia un instructivo el cual no estaba (si bien no es dificil armarlo)”
“Me enviaron un colchón más bajo yo había pedido de 28 cm y me enviaron y cobraron el de 23 cm para cuando me di cuenta ya había tirado la caja y la bolsa realmente no me gusta es super incomodo porque lo siento bajo”
Buenas tardes Lorena, ¿cómo estás? gracias por comentarnos tu experiencia con nosotros, nos pondremos en contacto a la brevedad para revisar tu caso, si deseas gestionar el cambio al modelo de 28cm de alto podemos realizarlo.
Continuaremos la gestión por nuestro canal de comunicación.
Saludos cordiales,
Equipo Calm.
