“Ya era cliente, y tuve la mala suerte de comprar un colchón fallado. Aún después de 3 días continuaba sin inflarse en dos esquinas. Gestioné el reemplazo y cumplieron en tiempo y forma. El nuevo colchón se infló perfectamente. La calidad es la conocida, excelente. Lo que más me gusta de Uds. es la experiencia de compra, la calidez, los detalles. Como dije tuve mala suerte, puede pasar. El resto 10 puntos.”