“Quiero destacar en primer lugar la excelente atención al cliente.
Compré mi colchón unos días antes de que comience la cuarentena por coronavirus. Como no podía ver el seguimiento del paquete, me contacté con la empresa via chat y me atendieron muy bien. Además luego me contactaron ellos mismos para decirme que averiguaron que ya había llegado a mi ciudad y que me quedara tranquila. A pesar de que el colchón no pudo llegar a mi domicilio y tuve que ir a buscarlo a la empresa de envíos de paquetería por estas cuestiones (ajenas a Calm obviamente), además de la tardanza en llegar, claro, destaco la amabilidad y atención que me brindaron. El colchón es excelente, muy buena calidad, todo tal cual lo muestran en la página, es cómodo, ni muy firme ni muy flexible. Seguramente haré una segunda compra.”
“Cómo leí en otro comentario, tarde en acostumbrarme. Entre 7 y 10 días. Pero me pasó eso porque el que tenía antes tenía más de 20 años. Ya no me levanto con dolor de espalda y cuello. Tiene la combinación justa entre suavidad y firmeza. Super recomendable.”
