“Desde la compra, un desastre como funcionó el sistema. Compré 3 camas por error, no me gustó la comunicación al respecto ni que no compensaran el dolor de cabeza que generó.
Me llegaron ok los 3 colchones que compré pero la cama no hubo forma de apurar la entrega. No me sentí cuidada como clienta.”
Hola Tatiana! lamentamos mucho tu experiencia, sin dudas no es la que esperamos para nuestros clientes. Esperamos que estes disfrutando de tus colchones, cualquier inconveniente no dudes en contactarnos.
Equipo Calm.
“En líneas generales el colchón está muy bien, y es muy cómodo para dormir. Sin embargo, en los bordes nos vino un poco blando. Al sentarte en cualquier borde, se hunde bastante.
De todos modos, hicimos el reclamo, y nuestra solicitud fue atendida de inmediato, reemplazandolo por uno nuevo, que no tuvo el mismo problema. Muy conformes con el producto y el servicio.”
