Hola Claudio! Cómo estás? Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña! 💛 Es normal que los bordes no tengan la misma firmeza que en el resto del colchón, ya que está diseñado para que el peso de la persona se distribuya a lo largo del colchón.
Si sentís que el hundimiento los bordes de tu colchón es excesivo, te pido que te comuniques por privado con tu información de pedido y fotos/videos de tu producto para que nuestro Equipo de Soporte y Producto puedan analizar tu caso 💪
Por cualquier otra consulta no dudes en escribirnos! ✨
Hola Walter! Muchas gracias por hacernos saber esto, nos sirve mucho para seguir mejorando nuestros productos día a día. Lamentamos que no estés teniendo una experiencia ideal, recorda que tenes 30 noches de prueba con tu Colchón, cualquier inconveniente nos escribis para gestionar el cambio o devolución!
Equipo Calm.
“Espectacular! La verdad da gusto comprar a empresas asi de serias y organizadas. Los felicito! Me llego en menos de una semana y cumplió todas mis expectativas! Gracias y adelante!!!”
“Producto con la firmeza idónea que evita dolores posteriores propios de los colchones blandos. Buena relación calidad/precio. Muy buen proceso de asesoramiento en la venta, rapidez en la entrega y amabilidad para responder consultas. Muy recomendable.”
“Comprar el colchón fue arriesgarme ya que no sabía cómo podía resultar pero me encantó! Tiene la firmeza justa y se descansa muy bien . Estoy súper satisfecha con mi compra”