Hola Claudio,
Muchas gracias por compartirnos tu experiencia💛 El Colchón Híbrido tiene un marco de espuma en los laterales, lo que puede hacer que la densidad se sienta diferente en esa área.
Esto no debería afectar su funcionalidad, pero sin duda tomaremos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando nuestros productos!
Con respecto a las esquinas, todas deberían haber tomado su forma correctamente! Si esto no fue así no dudes en contactarnos para que el equipo de Soporte pueda analizar lo sucedido, recordá que contas con 5 años de garantía 😊
Cualquier consulta estamos a tu disposición en todo momento ¡Saludos!
“Yo estoy cómodo pero mi no novia dice que parece la causa de dolor de espalda y se levanta algo incómoda, aún estamos en el periodo de prueba y veremos qué tal va.”
Hola Martin, ¿cómo estás?
Muchísimas gracias por compartirnos su experiencia💛 Nos apena que a tu pareja no le esté resultando el Colchón Híbrido!
En caso de que no lo amen, tienen 30 noches de prueba desde que les llegó el Colchón🙌 Podemos coordinar para retirar el producto del domicilio y les reembolsamos su dinero. Sin vueltas!!
En el caso de querer cambiar el producto comprado por otro modelo, te contamos que los cambios se realizan teniendo en cuenta la diferencia entre lo abonado originalmente y el precio del nuevo producto que quieras adquirir el día de tu contacto 💪
Cualquier consulta estamos a su disposición!
“Me encantó que la entrega sea tan cómoda y muchas gracias por el pequeño regalo. Ya quería este colchón hace mucho tiempo porque dormía muy mal, me dolía la espalda, no dormía toda la noche y siempre estaba incómoda, pero ahora que por fin pude comprarlo no puedo dejar de dormir jajaj, estoy súper feliz con mi colchón e invertir en el sueño nunca es una mala decisión, me alegro de haberlos elegido. Gracias:)”
