“Tal vez yo debería haber comprado el colchón de espuma .El que tenia, era de resortes y era muy pesado. Fué, además del tiempo que tenía conmigo,
la razón del cambio. El nuevo también es pesadito (entiendo que es por los resortes)”
Hola María! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu Colchón Híbrido! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm.
“El colchon muy bueno, lamentablemente el servicio de entrega no, la empresa contratada cruz del sur fue un desastre a nivel de atencion al cliente.
Más allá de eso estoy muy contento con mi colchón calm”
“El cochon hibrido es espectacular, la verdad que es el tercero que compro.
Me encanta la presentacion, lo comodo que es pero aunque no tengo nada que ver con el colchon en si pero yo creo que si importa relacionada a la marca, porque me parece que resta puntos... es por un lado, que me digan que por pagar con debito, se demoran mas en procesar y enviar (cosa que deberia ser lo opuesto porque literalmente es como si pagara de contado).
Por otro lado, compre dos colchones para regalo, uno despues de 22 dias! y el otro, todavia esperandolo. Realmente totalmente frustrado con estas compras por el tiempo de demora.
A continuacion, dejo los detalles por si les suma y calculen por si mismo los tiempos dado que para mi, todavian necesitan ajustar el proceso de entrega.
Compra #1
Colchón Híbrido - 2 plazas 140×190, Hibrido: 22cm de alto
Orden: #2334217
Compra: 11/11/2024
Llegada a domicilio: 02/12/2024 (con dos intentos fallidos de entrega porque segun ellos la dire no estaba bien, con pesima atencion)
Compra #2
Colchón Híbrido - 1 plaza 80×190, Hibrido: 22cm de alto
Orden: #2333876
Compra: 11/11/2024
Llegada a domicilio: me tuve que adelantar para indicar que corrijan la direccion (en realidad dar mas detalles porque estaba clara) y tuve que poner una queja porque todavia lo sigo esperando.-”
“Es muy fácil y rápido "armarlo". Es mucho más suave de lo esperado, en las esquinas no te puedes sentar. Pero se me quitó el dolor de espalda, es cómodo y se adapta a cada persona, así que genial.”
“Es muy cómodo, en pocos días de uso ya nos dejó de doler la espalda. Y una cosa a resaltar, es súper fresco! Solo nos estamos acostumbrando a que sus bordes no son tan firmes en estructura como un colchón de resortes común. También importante decir, la atención recibida, el seguimiento de envío con avisos de cada paso que hacia mi colchón y llamado cuando estaba por llegar, y el regalito sorpresa! Un lujo!”
