“El primer colchón me llegó deshilachado y sucio. Lógicamente, comprar un producto nuevo de un precio considerable y que venga sucio, no me gustó y se cambió. Adjunto fotos del primer colchón. Tengan en cuenta que uno debe volver a embalar el producto si lo quieren devolver. El colchón por el que me lo repusieron vino en condiciones y actualmente lo estamos probando. Por ahora, es demasiado firme, bastante duro para la espalda, así que estamos evaluando si es cuestión de acostumbrarse o lo devolveremos.”
Hola Carlos ! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu colchón! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Equipo Calm.
“Muy confortable. Sólo debo señalar que no había cortante, ni regalito dentro de la caja, cómo pude ver en algunos vídeos. (alguna mano traviesa olvidó ponerlos) Espero al menos, ganar las almohadas!!!”
“La verdad todo cool, según la caja traía un regalo pero no trajo nada y el personal que me atendió muy amablemente por whatsapp me dijo que pasara por una de las tiendas a retirarlo pero no he ido porque cada vez que intento levantarme de la cama me duermo... es uy bueno el colchon 10/10.”