“El colchon está ok. Tampoco para hacer alharaca como hace la gente que opina acá que parecen empleados más que clientes. Deben mejorar la entrega y aclarar en la info del sitio es el peso y las dimensiones del embalaje de los productos. Porque todo muy lindo su vivis en un edificio con ascensor (asumiendo que arrastras las cosas por el piso) pero si vivis en una casa de dos plantas, subir el somier y el colchón por escalera es una tarea para la cual ni Hércules está preparado. La ubicación de los agujeros para agarrar la caja dificulta su traslado considerando que como pesa una tonelada no lo podes mover solo. Se necesita la ayuda de otra persona. Encima en mi caso por tener una discapacidad física en un brazo no lo pude hacer y tuve que llamar a un amigo para que me ayude porque la entrega me dejo todo el pedido en la puerta y huyo (les compre todo! Cama somier almohadas sábanas acolchado y respaldo). Ah. Y el servicio de atención al cliente bastante flojo y desaprensivo ante mi reclamo, remitiéndome a leer las condiciones de venta. Si hubiera tenido la información completa de cuanto pesa cada cosa y sus dimensiones y que además no ayudan a ingresarlo, la verdad, hubiera elegido a otra empresa. Saludos.”
Hola Luciano! Gracias por tu comentario y lamentamos mucho los inconvenientes! Vamos a trabajar en mejorar la información sobre peso y dimensiones en nuestra web. Agradecemos tus sugerencias y valoramos tu feedback para ofrecer un mejor servicio en el futuro. Cualquier otra consulta no dudes enn escribirnos
Equipo Calm.
“Es un colchón completamente distinto al resto. Es firme y suave a la vez. Una de las cosas que más me gusta es que puedo dormir sin almohada, solo con la altura que me da mi brazo cuando apoyo en éste la cabeza. Lo que hace que la columna cervical quede en perfecta posición. Y eso es porque el colchón absorbe sólo el peso del cuerpo necesario. Si fuera muy firme, necesitaría bastante almohada.
Como profe de Yoga me gusta sentir que toda la columna pueda quedar extendida, conservando sus curvaturas naturales, sintiendo que el colchón donde mi cuerpo descansa, me da el soporte adecuado, y no la impresión de que descanso sobre un molde al que mi cuerpo se tenga que adaptar. Esto, no sólo me hará dormir cómoda, sino también, poder levantarme sin dolores en la espalda o cuello.”