“El trackeo de la entrega es excelente lo podes ver en tiempo real por donde viene el “Calm”. El colchón al momento muy bueno, es la mezcla justa para los que buscan soporte y al mismo tiempo suavidad. Muy contento con la compra al momento!”
“Está bien, no se infló todo en dos esquinas y lleva una semana puesto. Además vino con detalles en las costuras y una marca en una esquina que parece ser se pegamento o que fue aplastado con algo.”
Hola Lazaro! lamentamos mucho lo que nos comentas, esto no es normal en nuestros productos, por favor contactanos por privado para poder evaluar tu situación en profundidad. Recordá que tenes 30 noches de prueba!
Equipo Calm.
“Aun a prueba, siento que no se armo completamente, la cabecera es mas alta que la parte de los pies y quiero dejar mi disconformidad porque la caja dice que trae un regalo y es mentira.”
Hola Yamila! lamentamos mucho que no te haya llegado el regalo!! sobre el colchón, es normal que a veces tarde unos días en tomar la forma completa. Por favor si esta situacion no se regulariza escribinos para poder evaluar el caso en profundidad.
Equipo Calm.
Hola! Gracias por comentarnos esto, lamentamos que no tengas una experiencia ideal, recordá que tenes 30 noches de prueba con tu Colchón Híbrido! si no te resulta cómodo podes contactarnos para realizar el cambio de modelo o devolución :)
Respecto a tu factura, si no te llegó la misma por favor escribinos para poder brindartela lo antes posible
Equipo Calm.
“La primer noche dormí 12 horas seguidas, mi cuerpo estaba más que feliz. Hay que ver cómo envejece y cómo resiste el paso del tiempo. Por ahora es perfecto, tiene la firmeza y la comodidad de cualquier colchón de resortes que sale el triple. Es fácil de manipular y de armar.”