“El chico fue muy atento pero el servicio es malo. Si te comprometés a llevar el colchón para donar, lo tenés que hacer en el momento de la entrega. Poca gente tiene lugar para tener 2 colchones. No se lo quisieron llevar porque no tenían lugar. Por otro lado, mienten con los plazos de entrega.”
Hola Leticia! gracias por dejarnos tu comentario :) lamentamos que no tengas una experiencia ideal. Los tiempos de entrega estan sujetos a la disponibilidad de stock y la localidad a la que se envía el pedido. Y sobre el retiro de los colchones de donación, siempre se realizan en el momento salvo que excepcionalmente no tengamos lugar en la camioneta, en ese caso se coordina con el cliente una fecha de retiro conveniente! cualquier cosa no dudes en comunicarte por privado!
Equipo Calm.
“Por problemas de la empresa tuvieron que reprogramar la fecha de entrega 2 veces.
Hubo que reclamar algún tipo de reconocimiento por las molestias ocasionadas.”
Hola Andres! lamentamos mucho este inconveniente, cualquier consulta con tu pedido no dudes en escribirnos, recordá que tenes 30 noches de prueba!
Equipo Calm.
Hola Hector! el servicio de entrega de ensueño es exclusivo para realizarse por ascensor en caso de tener que subir pisos, por la seguridad de nuestro personal. Cualquier consulta no dudes en escribirnos!
Equipo Calm.