“Deberían trabajar de otra manera su atención post venta. El sillón me llegó con un orificio que aunque pequeño no tengo xq tenerlo cuando pague por algo nuevo. Supongo que tienen un historial del caso pero después de eso qje me preguntes como dormí es una joda.
Realmente me siento totalmente desilusionado. SU equipo de soporte y producto no coincide con lo que promociona su departsmento de marketing. Ustedes me vendieron un sillón nuevo y nunca me avisaron que podían venir con fallas y ahora me responden que a criterio de su equipo yo tengo que exibir un sillón dañado porque a ustedes le parece? Son unos estafadores. En el proceso de venta nunca fui informado ni tampoco en sus canales de venta promocionan que pueden venir con este tipo de fallas. Tengo capturas de lo que promocionan en las redes. Así que me siento estafado por ustedes. Voy a utilizar los medios legales para realizar los reclamos pertinentes como así también voy a dejar toda reseña negativa en cada publicación que pueda. Estafadores”
Hola Diego! Como estas? Muchas gracias por compartirnos tu reseña.
Lamentamos muchisimo que tu pedido no haya llegado en perfectas condiciones. Todos nuestros productos pasan por un control de calidad, por lo que no deberian llegar con ningun desperfecto.
Entendemos que los errores pueden suceder! No dudes en contactarnos para revisar tu caso con el equipo correspondiente, y llegan a una solucion a la brevedad.
Estamos a disposicion
“El sofá lo compramos para un quincho de fin de semana. La verdad que re fácil de armar y divino estéticamente. Y para dormir ni hablar!! Súper cómodo!! Le doy un 1000!!! Lo amamos”
