“Das Bord hat gewackelt und extrem viel krach gemacht beim fahen ich habe mir dann Hülsen drehen lassen. Die haben mich 20 Euro gekostet. Warum können sie sollche nicht gleich in Masse produzieren und dazu legen. Da wäre es vielleicht 1 Euro pro Stück und der Kunde ist zufrieden”
Danke für dein ehrliches Feedback. Schade, dass du dich mit dem Problem nicht direkt bei uns gemeldet und auch nicht auf unsere E-Mails reagiert hast – wir hätten eine passende Lösung anbieten können. In ähnlichen Fällen stellen wir z. B. alternative Bolzen bereit, um Toleranzen seitens der Hersteller auszugleichen. Wackeln und Geräusche können auch entstehen, wenn Verbindungen nicht exakt in der vorgesehenen Position montiert wurden. Die von dir genutzten individuell gedrehten Hülsen sind eine Einzellösung und lassen sich kaum sinnvoll in die Serie übernehmen, da die Sitzstruktur konstruktionsbedingt variieren kann. Dadurch passen standardisierte Hülsen nicht in jedem Fall und können an anderer Stelle Probleme verursachen.
“Bin noch unschlüssig mit meiner Bewertung. Das Board und die Idee dahinter finde ich toll. Ich bekomm es aber nicht gerade in die Kopfstützenhalterung (immer leicht schräg seitlich) und es wackelt. Wenn ich das noch verbessert hinbekomme, würde ich meine Bewertung positiver machen. Derzeit leider noch nicht. Be dem Preis muss das schon perfekt sein.
Schade.”
Lieber Dietmar, vielen Dank für dein ehrliches Feedback und den netten Kontakt per Mail. Wie dort besprochen, werden wir nach einer Lösung suchen und uns dann wieder bei dir melden. Weiterhin gute Fahrt und liebe Grüße vom Camperboards Team.
“Alles supi! Passt sehr gut. Nur mit dem Festschrauben klappt nicht so wie in der Beschreibung gezeigt wird. Vielleicht haben wir die Stützen zu weit reingesteckt? Aber es hält auch so sehr gut. Material sehr hochwertig!”