“Ich habe den Test nun zum zweiten Mal durchgeführt, weil ich den Gesamtablauf und die Ergebnisübermittlung gut finde.
Was jedoch bei mir sehr problematisch war, war die Blutentnahme, bzw die erforderliche Menge. Trotz Vorbereitung kamen nur ein paar Tropfen aus dem Finger. Ein ganzes Röhrchen füllen unmöglich. Ein Mediziner in der Familue hat es dann zum Glück einfach aus der Vene genommen.
Beim zweiten Mal wusste ich das ja und habe drum nochmals bei Cerascreen bestellt. Ohne Möglichkeit der Blutentnahme aus dem Arm hätte ich das nicht gemacht.”
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Blutentnahme hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Ihnen auch in Zukunft einen guten Service bieten zu können.
“Die Anwendung ist einfach und tut nicht weh. Ich hatte sehr warme Hände (auch ohne Armbewegungen, warmes Wasser...), so dass ich beide Tests zusammen machen konnte. Die Auswertung geht auch sehr zügig.”
“Da ich Vegetarier bin, lasse ich öfter mein B12 wer überprüfen. Hier ging es schnell und unkompliziert. Der Test ist gut erklärt und einfach durchführen. Nach 3 Tagen hatte ich schon mein Ergebnis. Ich bin zufrieden und habe nichts zu beanstanden.”
“Leider war dieser Test für mich ein totaler Reinfall. Zum einen: ja, es tut weh, wenn man sich mit der Lanzette sticht! War zuerst überrascht, dass so viel Blut aus meinem Finger kam und dachte, ich könnte das Röhrchen locker voll bekommen. Tja, das war dann doch nicht so. Habe den Finger wie auf dem Bild auf das Röhrchen gehalten und trotzdem lief das Blut gefühlt überall hin - außer ins Röhrchen. Da dachte ich mir schon, dass ich es nicht voll bekommen werde, aber auf die Sauerei und den Schmerz in einem anderen Finger hatte ich keine Lust, weswegen ich mir dachte, ich werde die 2. Lanzette nicht verwenden. Dazu kam, dass mir schwindelig wurde und ich zusammengebrochen bin, was ich mir nicht ganz erklären kann, da dort wirklich wenig Blut raus kam. Ich würde es nicht wieder kaufen.”
“Ich habe am gleichen Tag von einem Arzt Blut abnehmen lassen und exakt nach Anweisung das cerascreen Testkit benutzt und zur Post gebracht. Das Ergebnis lautete 38pmol/l, also wahrscheinlich ein MANGEL. Auf das Ergebnis habe ich 10 Tage gewartet. Beim Arzt habe ich 4 Tage gewartet und raus kam ein Wert von 67pmol/l, also völlig ausreichende B12 Versorgung! Im Zweifel setze ich da eher auf den Arzt. Für mich rausgeschmissenes Geld und Zeitersparnis war es ebenso nicht.”
Sehr geehrte Kundin,
Das tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden sind mit ihrem Ergebnis! Wenn Sie der Sache weiter auf den Grund gehen möchten wenden Sie sich doch bitte an fragen@cerascreen.de, dass die Ergebnisse so unterschiedlich sind kann natürlich eigentlich nicht sein. Wir entschuldigen uns für die verlängerten Wartezeiten, leider sind unsere Kapazitäten zur Zeit sehr voll.
“Ich kann diesen Test leider nicht weiter empfehlen: Mit beiden Lanzetten und unter Beachtung der Anleitung gelang es mir nicht das Röhrchen zu füllen. Ich nutzte eine dritte Lanzette aus einem anderen Test. Hätte ich diese nicht gehabt wäre ich deutlich unter der notwendigen Blutmenge gewesen. Würde ich nicht wieder kaufen.”
Sehr geehrter Kunde,
das tut uns natürlich sehr leid! Haben Sie den Test dann durchführen können? Falls nein, bieten wir selbstverständlich für solche Fälle kostenlose Ersatz Tests an. Sollten Sie keinen erhalten haben, melden sie sich doch gern via fragen@cerascreen.de und wir kümmern uns direkt um ihr Anliegen. :)
“Wahnsinn, wieviel Blut hier erforderlich ist. Nach einer Lanzette hatte ich nicht einmal 1/5 gefüllt obwohl ich alles gemacht habe wie beschrieben. Da es so nicht ausgewertet werden kann, im Müll gelandet, genauso wie die 40€ die ich dafür ausgegeben hatte.”
