Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service bieten zu können.
“Nach fast zwei Wochen immer noch nicht mal eine Laboreingangsbestätigung erhalten. Auch keine Informationen wieso das so lange dauert. Unter “innerhalb weniger Tage” verstehe ich auf jeden Fall was anderes. Wenn ich schon keine Ergebnisse bekomme hätte ich gerne mein Geld zurück.”
“Der Ergebnisbericht ist zu 100 % vorgefertigt. Das einzig persönliche ist der Meßwert. Keinerlei persönliche Bezugnahme, alle Infos im Testbericht sind keine Neuigkeiten wenn man sich schon mal mit dem Thema Schlafstörungen beschäftigt hat. Also lieber gleich zum Arzt und da den Test machen lassen, den zahlt dann vielleicht die Krankenkasse.”
Lieber Kunde, vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Wir versuchen unsere Ergebnisberichte so persönlich wie möglich zu gestalten und uns stetig zu verbessern. Sollten Sie sich in einem Bereich mehr Individualität wünschen, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns diesbezüglich Feedback geben. Sollten Sie spezifische Fragen zu Ihrem Ergebnisbericht haben, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden. Schreiben Sie uns hierzu gerne eine E-Mail an fragen@cerascreen.de. Liebe Grüße. Team cerascreen.
“Der Versand ging sehr schnell und die Durchführung ist selbsterklärend. Es sind sogar zwei Lanzetten dabei, falls man eine versehentlich auslöst (so wie ich). Bin sehr zufrieden.”
“Ich war schon skeptisch ob mich dieser Test weiterbringt. Durchführung war aber einfach und das Ergebnis hat mir geholfen und die Tipps bringen mir eine ruhsame Nacht.”
