“muss nicht sein, dass man sich bei einem neuen Test, direkt bei cerascreen bestellt, wegen folgender Meldung beim Support melden muss. Mir wurde zwar eine neues Kitt gesendet. Ich musste mir zwei mal piksen, ohne Mehrwert und werde das Resultat wohl zwei Wochen später haben…
The test is no longer part of our portfolio, please don´t send us your sample! Contact our costumer support for help: http//:help.cerascreen.com”
“Wie soll ich eine Rezension schreiben, wenn ich das Resultat des Testes noch nicht erhalten habe?
Ich glaube Cerascreen verschickt zu viele Mails ab dem Moment an dem man sich anmeldet.”
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung, Christoph! Es tut uns leid, dass Sie das Ergebnis Ihres Tests noch nicht erhalten haben. Wir arbeiten daran, die Wartezeiten zu minimieren und die Kommunikation zu verbessern. Ihr Hinweis auf die viele E-Mail-Korrespondenz ist wertvoll, und wir werden dies in Betracht ziehen, um die Nutzererfahrung zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie bald Ihr Ergebnis erhalten und es Ihnen hilfreich sein wird! Viele Grüße!
“Bis jetzt kann ich noch nichts sagen, denn das Testergebnis ist inntert des angegebenen Zeitraum noch nicht da.
Test und Entnahme selbsterklärend. Leider finde ich keine seriösen Artikel (pubmed o. ä), welche die Validität solcher Tests beschreiben. Das wäre spannend. Den Preis find ich angemessen.”
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung, Monika! Es tut uns leid zu hören, dass das Testergebnis noch auf sich warten lässt. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann. Bezüglich der Validität unserer Tests arbeiten wir daran, verlässliche Informationen bereitzustellen. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für uns, und wir werden es gerne zur Kenntnis nehmen. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung!
