“kaum noch akzeptabler Abstand zwischen Versand der Probe und zur Verfügung stehendem Ergebnis. Am 6. Tag nach rechtzeitigem Postversand kommt die Meldung "Ihre Probe ist heute (10:30 h) eingegangen". Und dann dauert es b is insgesamt 14 Tage bis zum Ergebnis; d.h. kann nicht mehr aktuell sein. Diese Verzögerungen sind im Laufe der letzten Jahre immer schlimmer geworden.”

Hilfreich Melden

25.08.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die längere Bearbeitungszeit als frustrierend erleben. Leider konnten wir unter den angegebenen Daten keinen aktuellen Vorgang finden, um Ihr Anliegen individuell zu prüfen. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihren Fall persönlich prüfen und eine Lösung finden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr cerascreen Team

26.08.2025

“Leider warte ich schon sehr lange ich haben Test letzte Woche Samstag weggeschickt und bis jetzt leider kein Ergebnis, sonst eine gute Idee aber eine Information wie lange es ungefähr dauern wird wäre schön”

Hilfreich Melden

12.08.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Lucy! Es tut uns leid zu hören, dass Sie länger auf Ihr Ergebnis warten müssen. Wir verstehen, wie wichtig eine zeitnahe Rückmeldung ist. Da der Rückversand jedoch über eine dritte Partie durchgeführt wird, können wir zu der Dauer der Rücksendung nur Schätzungen abgeben. Sobald die Probe bei uns angekommen ist, teilen wir Ihnen das per E-Mail mit und kommunizieren dann auch wie lange es noch dauern wird. Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr cerascreen Team

15.08.2025

Wie einfach fanden Sie die Durchführung des Tests?

sehr schwierig

sehr einfach

Hat Ihnen das Testergebnis geholfen, Ihre Gesundheit besser zu verstehen oder Maßnahmen zu ergreifen?

überhaupt nicht

sehr

Was war für Sie der größte Vorteil oder die wichtigste Erkenntnis aus diesem Test? Wie oben bereits geschrieben

“Ich bin so dankbar, meine Tests von Cerascreen durchführen lassen zu können. Das bedeutet für mich gute Diagnostik, gute Bewertung der Ergebnisse, einfaches und bequemes Handling, ein sicheres Gefühl und zu guter letzt Lebensqualität, da der Besuch des Arztes für diese Diagnostik entfallen kann. Danke”

Hilfreich Melden

09.08.2025

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung, Frauke! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Schilddrüsen Tests so zufrieden sind und die Diagnostik Ihnen ein sicheres Gefühl und mehr Lebensqualität gibt. Ihr positives Feedback motiviert uns, unsere Dienstleistungen stets zu optimieren. Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr cerascreen Team

11.08.2025

“An sich ist das mit dem Test eine gute Sache, aber die Auswertungszeiten sind viel zu lang. Gerade bei Hashimotopatienten ist eine schnelle Auswertung wichtig, um die Dosierung der Medikamente schnell anpassen zu können. Früher ging es viel schneller, inzwischen dauert es endlos.”

1 Hilfreich Melden

29.07.2025

Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Auswertungszeiten unzufrieden sind, insbesondere in Bezug auf die Bedürfnisse von Hashimotopatienten. Wir verstehen, dass schnelle Ergebnisse in solchen Fällen von großer Bedeutung sind und prüfen kontinuierlich, wie wir unsere Prozesse effizienter gestalten können. Ihr Hinweis wird uns helfen, die Servicequalität weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihre Offenheit und hoffen, dass wir Sie in Zukunft mit schnelleren Abläufen überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr cerascreen Team

30.07.2025

“Sehr verständliche Gebrauchsanweisung. Gut illustriert!”

Hilfreich Melden

03.06.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Gerlinde! Es freut uns sehr, dass Ihnen die verständliche Gebrauchsanweisung und die Illustrationen gefallen haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Herzliche Grüße, Team Cerascreen DE

05.06.2025

“Also ich finde das Produkt einfach super. Habe seit ich 16 bin hashimoto (jetzt 37 Jahre alt) und habe den Test schon letztes Jahr gemacht. Hat damals alles toll geklappt, Ergebnis war nach einer Woche da und sehr zuverlässig! Die Werte stimmten mit der der blutabnahme am Tag danach überein (wollte abgleichen). Es ist so eine Erleichterung für mich, einfach zwischendurch selber checken zu können. Vielen Dank ans Cerascreen-Team! Eure Leistung ist wertvoll und ich bin euch sehr dankbar”

2 Hilfreich Melden

06.05.2025

Vielen Dank für Ihre fantastische 5/5-Stern-Bewertung, Friederike! Es freut uns ungemein zu hören, dass der Schilddrüsen Test Ihnen so gut geholfen hat und dass die Ergebnisse zuverlässig waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße!

06.05.2025

“Einfache Anwendung, sehr lange Bearbeitungszeit”

Hilfreich Melden

07.04.2025

Vielen Dank für Ihre Bewertung von 3/5 Sternen! Es freut uns, dass Sie die einfache Anwendung positiv hervorheben. Wir bedauern die lange Bearbeitungszeit und arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig!

09.04.2025

“Konnte den Weg zum Arzt sparen”

Hilfreich Melden

28.02.2025

Vielen Dank, Elisa, für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Schilddrüsen Test Ihnen den Weg zum Arzt ersparen konnte. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hervorragende Produkte anzubieten!

04.03.2025

Schilddrüsen Test Bewertungen