“Het cijfer 4 was niet beschikbaar wat nogal vreemd is bij de aanvang van het nieuwe seizoen en na de lancering van de nieuwe outfits. Er was ook geen duidelijkheid over wanneer het nummer beschikbaar zou zijn. Op goed geluk opnieuw de shop bezoeken was de enige oplossing.
Reeds verschillende jaren ervaar ik een gebrek aan klantvriendelijkheid in de shop bij het voetbalstadion. Het geld van de supporters is belangrijker dan het tonen van enige klantvriendelijkheid en empathie.”
