“Ich habe die gleiche Farbe die ich sonst immer kaufe bestellt —> Caramel. Die Farbe ist viel viel dunkeler. Ich habe das neben dem alten make up drauf gemacht und man sieht den Unterschied. Kann sein dass die Farben falsch abgefüllt worden sind? Ist echt ärgerlich ansonsten bin ich im allgemein mit den Produkz zufrieden.”
Vielen Dank für deine Rückmeldung und es tut uns leid, dass du unzufrieden bist! Tatsächlich haben wir in den letzten Jahren immer häufiger Feedback bekommen, dass caramel zu hell geworden sei. Deshalb haben wir den Farbton kürzlich wieder etwas dunkler angepasst, um näher an die ursprüngliche Nuance zurückzukehren.
Schreibe uns gerne eine E-Mail mit dem Batch Code (XX.XX oben in der Tubenfalz) an die hallo@cosmondial.de, damit wir prüfen können, ob das bei deinem Produkt der Fall ist.
Lieben Dank und viele Grüße, dein cosmondial Team
“Nuance caramel: Der Auftrag ist matt und das Make Up hält den ganzen Tag über. Sie ist semi-deckend und gibt ein natürlichen Finish. Man muss sehr zügig damit arbeiten, da sie sehr schnell einzieht. Ich bin ein olive-hellbrauner Hautyp. Die Farbe "Caramel" passt am besten zu meiner Haut. Trotzdem wünsche ich mir ein 1-2 Nuancen dunklere Farben im Sortiment. So das man auch mal mischen kann, je nach Jahreszeit.”