“Ich habe die Uhr beim Black Friday für einen reduzierten Preis erworben. Leider wurde sie defekt ausgeliefert. In der "OVP" war auch keine Beschreibung oder Hinweis zur Inbetriebnahme vorhanden. Ich hatte den Eindruck, es hnadelt sich um eine Retoure. Die Kommunikation mit dem Wellington Helpservice war erst sehr freundlich, aber ohne Erfolg. Nach mehrmaligen Kontakten wurde mir empfohlen, die Uhr als Garantiefall zurück zu senden. Nach meinem Dafürhalten handelte es sich allerdings um Gewährleistung und nicht um einen Garatieanspruch. Eine kostenfreie Ersatzlieferung wäre eine einfache Lösung gewesen. Nun habe ich aber die Umstände der Retournierung mit langer Wartezeit (mind. 14 Tage). Noch ist unklar, wie die Sache ausgeht. Deshalb nur einen Stern!
Optisch gefällt mir die Uhr.
Ich bin enttäuscht! Kathrin”
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