“Zamówienie dotarło lecz w strasznie (zdewastowanym) opakowaniu i przy okazji pudełko z zawartością zegarka także ucierpiało, ostatni raz zamówiłem za waszym pośrednictwem.”
“Bonjour,
Mon achat pour Noël d'une montre, ne correspond pas à mes attentes, j'ai fait une demande pour un éventuel remboursement ou autre.
A ce jour, sauf erreur de ma part je n'ai reçu aucune réponse donnant suite à ma réclamation.
Peut être n'avez vous pas pris le temps de me lire, ce que je peux comprendre...
Si pas de retour à ce message, je garderai mon achat car pas d'autre choix, mais sachez que je ne trouve pas très professionnel et surtout pas correct de votre part ce mutisme.
Vous êtes réactif à la commande mais en cas de réclamation, bizarrement il n'y a plus personne.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Mme Fouquet”
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