“Bonjour, j'ai fait une commande début juin, j'ai reçu un message d'UPS disant qu'elle a été livrée dans les boîte vinted go sauf que je n'avais pas référence pour ouvrir la boîte. J'ai fait une réclamation chez UPS afin qu'ils fassent une enquête et qu'ils voient avec vous. Nous sommes le 1er juillet je n'ai aucune nouvelles, pas de livraison, ni de remboursement. C'est inadmissible vu le prix que j'ai payé”
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les difficultés rencontrées avec la livraison de votre commande.
Nous avons bien pris note de votre réclamation concernant le colis UPS et le casier Vinted Go. Soyez assuré(e) qu'un membre de notre équipe de service client a déjà pris contact avec vous pour faire le point sur cette situation et vous apporter l'assistance nécessaire.