Liebe Maria Lee,
Vielen Dank für Ihr Feedback mit uns. Wir wollen sicherstellen, dass Ihre Bedenken umgehend behoben werden. Wir haben Ihnen eine E-Mail-Anfrage geschickt und bitten Sie um Ihre Antwort, sobald es Ihnen möglich ist. Dies wird uns helfen, das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Wir schätzen Ihre Geduld und freuen uns darauf, Ihnen weiter zu helfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
“Sehr geehrte Damen und Herren,
leider muss ich feststellen, dass sich die Bandglieder der Uhr sehr leicht lösen. Beim Tragen ist die Uhr bereits mehrfach unbeabsichtigt aufgegangen, was nicht nur störend ist, sondern auch ein Sicherheitsrisiko für die Uhr darstellt.
Ich bitte Sie daher um Prüfung des Sachverhalts und um eine entsprechende Lösung – sei es durch Reparatur, Austausch des Armbands oder eine andere geeignete Maßnahme.
Für Ihre Rückmeldung danke ich Ihnen im Voraus.”
“Unfortunately, the 1st time I wore my purchase, the chain broke, and its unable to fix it. Ver disappointed, s iv never had any issues wit all the bags I've bought :(”
