Chère Patricia,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous voulons nous assurer que vos préoccupations sont traitées rapidement. Nous vous avons envoyé une demande par courriel et vous demandons votre réponse dans les meilleurs délais. Cela nous aidera à aller de l'avant pour résoudre le problème à votre satisfaction.
Nous apprécions votre patience et nous nous réjouissons de pouvoir vous aider davantage.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !
“J'ai acheté ce bracelet pour remplacer celui qui allait avec la montre que l'on m'a offerte. J'en suis très satisfait, le boîtier est magnifique, élégant tout en discrétion et minimalisme, il ajoute ce qu'il faut à une tenue sans trop en faire, c'est passe-partout.”
Hi Gerrit,
Thank you for taking the time to leave a review on our website. As one of our valued customers, your feedback is important to us.
We would also like to point out that excessive moisture - Water, or even excessive sweating, will damage your leather strap, causing it to weaken, stain, and smell. That is why we always recommend keeping your leather straps away from moisture and not wearing them in areas such as the shower or swimming pool, or whilst exercising.
We do hope that this information helps you clarify your concern, If there's anything else we can assist with, please don't hesitate to send a request via this link https://danielwellington.zendesk.com/hc/requests/new.
One of our representatives from this team will reach back out to you shortly with more information regarding your specific concern.
We wish you a wonderful day!