“J’ai acheté le pack montre + bracelet supplémentaire + jonc. Le bracelet complémentaire n’est pas de la bonne taille (14 vs 12mm). Difficile à comprendre car vente en lot proposée par le site. Ai fait une réclamation pour l’instant on me dit juste que je n’ai pas commandé la bonne taille de bracelet … incompréhensible !!! À suivre donc mais décevant car je n’ai fait que suivre la recommandation du site”
Cher
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous voulons nous assurer que vos préoccupations sont traitées rapidement. Nous vous avons envoyé une demande par e-mail et vous demandons de bien vouloir répondre dans les plus brefs délais. Cela nous aidera à résoudre le problème à votre satisfaction.
Nous vous remercions de votre patience et nous nous réjouissons de vous aider.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !
