Dear Cristina,
Thank you for sharing your feedback with us. We want to ensure your concerns are addressed promptly. We’ve sent an email request to you and kindly ask for your response at your earliest convenience. This will help us move forward with resolving the issue to your satisfaction.
We appreciate your patience and look forward to assisting you further.
We wish you a wonderful day!
“je n'ai malheureusement jamais reçu cet article. ups a une photo du colis par terre, il a été déposé n'importe où sans un nom et a donc été volé. vu qu'il y a une photo, ups à clos l’enquête estimant avoir livré. A ce jour le seul moyen est de recommander. donc très déçue.”
Chère Béatrice,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous voulons nous assurer que vos préoccupations sont traitées rapidement. Nous vous avons envoyé une demande par e-mail et vous demandons de bien vouloir répondre dans les plus brefs délais. Cela nous aidera à résoudre le problème à votre satisfaction.
Nous vous remercions de votre patience et nous nous réjouissons de vous aider.
Nous vous souhaitons une merveilleuse journée !