Agradecemos o seu feedback. Pedimos desculpas sinceramente pelo atraso e pelo facto de ainda não ter recebido o seu pedido. Compreendemos a sua frustração e queremos investigar o que aconteceu imediatamente. Um membro da nossa equipa de apoio ao cliente entrará em contacto consigo em breve para lhe dar uma atualização e prestar assistência adicional. Obrigado pela sua paciência.
