“Non bene. Non piaceva l’anello, troppo grande, non per la taglia ma per la forma. Ho iniziato così l’iter per il reso che tramite web era andato a buon fine. Dovevo aspettare via mail l’etichetta di reso per la spedizione via e-mail, non l’ho mai ricevuta. Scrivo solo ora perché ero all’estero. Ho tempo fino al 7 per restituire l’articolo ma a questo punto dubito per il rimborso. Acquistare online è sempre un enigma se non si conosce l’articolo ma non mi aspettavo che una ditta seria come la vostra si comportasse così.”
Grazie per il tuo feedback e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che hai riscontrato. Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando il processo di reso non va come previsto. Un membro del nostro team di assistenza clienti ti ha già contattato per aiutarti a risolvere il problema.
