“Optisch ist der Ring wirklich sehr schön und wirkt auf den ersten Blick elegant und hochwertig. Genau deshalb war die Enttäuschung umso größer.
Nach sehr seltenem Tragen ist der Stein in der Mitte einfach herausgebrochen. Für ein Schmuckstück in dieser Preisklasse ist das absolut inakzeptabel und spricht für eine extrem schlechte Qualität.
Der Kundenservice von Daniel Wellington macht die Sache leider noch schlimmer. Eine Erstattung oder ein Austausch wurden komplett abgelehnt, obwohl ich bereits mehrere Produkte bei Daniel Wellington gekauft habe. Als einziges „Entgegenkommen“ wurde mir ein 15 % Nachlass angeboten. In Anbetracht dessen, dass der Ring unbrauchbar ist, ist dieses Angebot schlichtweg nicht akzeptabel und wirkt eher wie eine Abwimmelung als eine echte Lösung.
Insgesamt ist die Qualität absolut mangelhaft. Wäre es möglich, würde ich null Sterne vergeben, leider ist das nicht möglich. Eine klare Nicht-Kauf-Empfehlung!”
