Je vous présente nos sincères excuses pour ce désagrément concernant votre montre. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un strass s'est détaché malgré le soin que vous apportez à votre article. Soyez assuré(e) qu'un membre de notre équipe de service client vous contactera très prochainement pour vous apporter l'assistance nécessaire et trouver une solution adaptée à votre situation.
