“Eine absolute Katastrophe. Ich habe über 90 Euro für Gummibärchen und Lakritze bei Genuss Berlin ausgegeben und mich selten so geärgert. Die Lieferung hat Ewigkeiten gedauert, es gab null Informationen zum Versand und auf meine mehrfachen Nachfragen kam einfach überhaupt keine Reaktion. Kundenservice: nicht existent.
Als die Bestellung nach Wochen endlich ankam, wurde es nicht besser – im Gegenteil. Die Produkte schmecken künstlich, chemisch und einfach minderwertig. Von „Genuss“ kann hier wirklich keine Rede sein. Selbst meine Familie, die sonst nicht besonders kritisch ist, fand alles ungenießbar.
Unterm Strich: knapp 100 Euro direkt in den Müll. Für mich vollkommen inakzeptabel. Ich kann jedem nur dringend abraten, dort zu bestellen.”
“Ich war sehr skeptisch und hatte anfangs meine Bestellung bereut, da ich auf trustpilot so viele schlechte Bewertungen las. Immer wieder die gleichen Punkte: lange Lieferzeit, Magenschmerzen und Blombenzieher. Ich dachte, probiere es einfach
Ich finde sie sehr lecker und da ich nur 4 am Tag esse, habe ich auch keine Magenschmerzen. Lieferzeit war normal ‚ mit circa 4 Tagen. Netter Kundenkontakt und meine Zähne leben auch noch.
Alles in einem eine gute Sache aber ich denke auf langfristig ist mir der Preis zu hoch und ich verzichte dann lieber ganz auf solche Art Süßigkeiten, mit Oder Zucker. Auch die Colaflaschen kleben nicht und schmecken auch sehr gut.”
