Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit dem Produkt zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass der Griff äußerst unbequem ist – das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Gern prüfen wir das genauer und finden eine passende Lösung für Sie. Bitte melden Sie sich kurz unter info@deuser-sports.de mit Ihrer Bestellnummer und idealerweise einem Foto der Situation, damit wir klären können, ob Austausch oder eine alternative Lösung möglich ist.
Vielen Dank für Ihr Feedback damit helfen Sie uns, unsere Produkte weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder von uns überzeugen zu können.
Herzliche Grüße,
Team Deuser Sports GmbH