Waarvoor ga je het product gebruiken? Flyers, programmaboekjes en verenigingsblaadjes, dus grotendeels PR.

Hoe ging het aanleveren van je ontwerp? Aanleveren gaat prima, maar zie verder mijn commentaar hierboven.

Wat vind je van de kwaliteit van het product? Ziet er op zich altijd goed uit, al heb ik in het verleden wel een paar keer gehad dat er witranden rond uitgevulde pagina's zat. Dan moest mijn A4 weer worden omgezet naar A5. Ik snap nooit zo goed waarom dat zo moeilijk is.

“Lange tijd goede ervaringen gehad met Drukwerkdeal, echter de laatste tijd vind ik het toch wat minder. Vroeger kon ik zondag bestellen en dan was het er donderdag (wanneer ik het doorgaans nodig heb). Nu moet ik het voor het weekend bestellen. Maar goed, dat kan door drukte komen. Wel vind ik dat jullie eerder moeten melden dat er iets niet goed is aan het aangeleverde bestand, want de laatste keer kreeg ik dat pas te horen toen ik vroeg waar het bleef (waardoor het niet op tijd geleverd kon worden). Ook een dagelijkse herinnering dat het aangeleverde bestand niet goed is zou prettig zijn, want ik heb zo'n e-mail ook een keer gemist (wederom met het gevolg het niet op geleverd kon worden). Tot slot zou ik graag willen kunnen aangeven dat ik een eventuele aanpassing door een medewerker op voorhand accepteer. Als het dan toch niet goed is dan is dat mijn eigen verantwoordelijkheid, maar dan wordt het i.i.g. wel op tijd geleverd.”

Helpful Report

Posted 6 hours ago

Beste Jan, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat je recente bestellingen niet naar verwachting zijn verlopen, zeker als je eerder juist tevreden was. Je opmerkingen over de langere levertijden en de communicatie rond aangeleverde bestanden nemen we serieus. We begrijpen hoe belangrijk het is dat je tijdig weet wanneer er iets niet goed is, zodat je nog kunt bijsturen. Je suggesties – zoals een snellere melding bij fouten zijn heel waardevol. We geven dit intern door om te kijken hoe we dit kunnen verbeteren. We denken graag met je mee om vertraging in de toekomst te voorkomen. Als er nu nog iets openstaat of als we ergens bij kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

Posted 5 hours ago

Marjan Vernooy

Verified Reviewer

“Altijd op tijd geleverd.”

Helpful Report

Posted 9 hours ago

Waarvoor ga je het product gebruiken? Onderdeel van xampagne

Hoe ging het aanleveren van je ontwerp? Eenvoudig

Wat vind je van de kwaliteit van het product? Prima

“Ziet er prima uit de ECO vorm”

Helpful Report

Posted 1 day ago

Waarvoor ga je het product gebruiken? Voorstellingen

Hoe ging het aanleveren van je ontwerp? goed

Wat vind je van de kwaliteit van het product? goed

“Goede hulp via de chat en telefoon”

Helpful Report

Posted 1 day ago

Waarvoor ga je het product gebruiken? magazine

Hoe ging het aanleveren van je ontwerp? voorspoedig zeker voor een eerste keer

Wat vind je van de kwaliteit van het product? topklasse

“Zeer goede begeleiding met een fantastisch mooi eindresultaat waar wij als krant heel trots op mogen zijn. Dank je wel Drukwerkdeal!”

Helpful Report

Posted 2 days ago

Waarvoor ga je het product gebruiken? Promotie

Hoe ging het aanleveren van je ontwerp? Prima

Wat vind je van de kwaliteit van het product? Afwerking matig

“Kwaliteit drukwerk is goed. Afwerking was slordig. Scheef schoon gesneden. Rafelige hoekjes.”

Helpful Report

Posted 5 days ago

Beste Richard, Bedankt voor je bericht. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het drukwerk. Uiteraard erg jammer van de rafelige hoekjes. Kun je aangeven om welk ordernummer het gaat? Dan wil ik hiervoor graag een oplossing aanbieden. Je kunt het ordernummer mailen naar info@drukwerkeal.nl ovv Webcare. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

Posted 5 days ago

Waarvoor ga je het product gebruiken? Om uit te delen.

Hoe ging het aanleveren van je ontwerp? Goed

Wat vind je van de kwaliteit van het product? Prima

“Prima verzorgd, snel geregeld!”

Helpful Report

Posted 1 week ago

Marc Claassen

Verified Reviewer

“Makkelijk te bestellen en snelle levering.”

Helpful Report

Posted 1 week ago

Brochures (geniet) Reviews